Rezervări fără angajament
Clienți care au plătit deja
Cine plătește un avans la rezervare are un motiv în plus să vină. Programarea se confirmă abia după plată, iar ora ținută pentru un client care nu plătește se eliberează singură.
Nou în Yapp Book
Clientul plătește când rezervă. Factura se face singură.
Cere avans sau plata întreagă direct în pagina ta de programări, trimite link de plată pentru orice programare și lasă Yapp să emită factura în programul tău de facturare. Tu nu mai urmărești bani și nu mai scrii facturi seara.
0% comision Yapp Banii ajung direct în contul tău Factură automată la fiecare plată online
Se conectează cu conturile pe care le ai deja
- NETOPIA PaymentsPlăți cu cardul
- OblioFacturare
- SmartBillFacturare
- FGOFacturare · În curând
Ce se schimbă din prima zi
Bani urmăriți prin mesaje
Un link de plată, din programare
Trimiți linkul prin SMS sau îl arăți ca cod QR la recepție. Clientul plătește de pe telefon, iar tu afli pe loc că banii au intrat.
Facturi scrise la final de zi
Factura pleacă singură
La fiecare plată online, Yapp emite factura în contul tău Oblio sau SmartBill și îi trimite clientului linkul. La rambursare, factura storno se emite tot automat.
Tot ce primești
Plată la rezervare: avans sau integral
Alegi o singură dată cum vrei să încasezi din pagina ta de programări: fără plată, un avans în procente sau tot serviciul.
- Clientul plătește cu cardul pe pagina securizată NETOPIA, imediat după ce își alege ora.
- Ora rămâne ținută pentru el cât timp plătește; dacă renunță, se eliberează singură.
- Reducerile, voucherele și pachetele se iau în calcul automat.
- Grupele de servicii și pachetele se plătesc dintr-o singură plată.
Link de plată pentru orice programare
Pentru o programare făcută la telefon sau la recepție, trimiți un link și clientul plătește când îi convine, de pe telefonul lui.
- Prin SMS, ca cod QR afișat la recepție sau copiat oriunde vrei.
- Suma se verifică din nou când clientul deschide linkul: nu poate plăti mai mult decât datorează.
- Primești notificare pe loc când plata a intrat.
- Telefonul angajatului nu deschide niciodată pagina de plată a clientului.
Facturi automate în Oblio și SmartBill
Conectezi contul tău de facturare o singură dată. De acolo, fiecare plată online primește factura ei, emisă în contul tău, pe seria ta.
- Pe factură apare numele serviciului, fără să scrii nimic.
- Merge și pentru plătitori de TVA, și pentru neplătitori.
- Clientul nu îți dă CNP-ul: își completează o singură dată adresa de facturare, la plată.
- Clientul primește linkul facturii automat.
- FGO urmează în curând.
Rambursări fără bătăi de cap
Returnezi bani direct din plata respectivă, online prin NETOPIA sau în numerar, iar storno-ul se emite automat.
- Opțional, rambursare automată când clientul anulează la timp, sau și când anulează târziu.
- Nu poți returna mai mult decât ai încasat.
- Dacă NETOPIA refuză o rambursare, vezi motivul și ce ai de făcut.
Toate încasările pe o singură pagină
Vezi cât ai încasat, pe zile, metode de plată și specialiști, comparat cu perioada trecută.
- Plățile online, de la link trimis până la bani primiți.
- Facturile emise, cu linkul fiecăreia.
- „De rezolvat”: rambursări de făcut sau facturi neemise, adunate la un loc.
- Tu decizi dacă specialiștii văd plățile.
Banii tăi, contul tău, datele în siguranță
Plățile trec prin contul tău NETOPIA, deci banii ajung direct la tine. Yapp nu ține banii și nu ia comision.
- Datele cardului se introduc doar pe pagina NETOPIA și nu trec prin Yapp.
- Cheile conturilor NETOPIA, Oblio și SmartBill sunt păstrate criptat și nu mai sunt afișate după salvare.
- Conexiunea se verifică automat când salvezi — fără să aștepți după noi.
Pornești în patru pași
Conectezi NETOPIA
Lipești cheile din contul tău NETOPIA; Yapp verifică pe loc că merg.
Conectezi facturarea
Contul Oblio sau SmartBill și seria pe care vrei să iasă facturile.
Alegi cum încasezi
Fără plată, avans în procente sau tot serviciul, la rezervare.
Clienții plătesc
La rezervare sau din link, iar factura pleacă singură.
0% comision Yapp. Banii ajung la tine.
Plățile trec prin contul tău NETOPIA, cu tarifele din contractul tău cu ei. Yapp nu reține nimic din încasări — plătești doar abonamentul, ca până acum.
Contul tău NETOPIA Fără procent din încasări Fără taxă de activare Pornești și oprești oricând
Întrebări frecvente
Yapp ia un procent din plățile clienților?
Nu. Yapp ia 0% comision. Banii trec prin contul tău NETOPIA și ajung direct la tine; plătești doar tarifele din contractul tău cu NETOPIA și abonamentul Yapp, ca până acum.
De ce am nevoie ca să pornesc?
De un cont NETOPIA Payments activ pentru încasarea cu cardul și, dacă vrei facturi automate, de un cont Oblio sau SmartBill. FGO urmează în curând. Plățile online funcționează în lei.
Pot cere doar un avans la rezervare?
Da. Alegi între fără plată, un avans în procente din preț sau plata întreagă. Programarea se confirmă după plată, iar dacă clientul nu plătește, ora se eliberează singură.
Cum ajunge factura la client?
După fiecare plată online, Yapp emite factura în contul tău Oblio sau SmartBill, pe seria ta, iar clientul primește automat linkul facturii. Factura rămâne în programul tău de facturare, ca oricare alta emisă de tine.
Clientul trebuie să-și dea CNP-ul?
Nu. Clientul își completează o singură dată adresa de facturare, la plată, iar data viitoare nu o mai scrie din nou.
Ce se întâmplă cu plățile în numerar sau cu cardul la recepție?
Le notezi în Yapp, ca până acum, și vezi oricând ce mai are clientul de plătit. Facturile automate se emit doar pentru plățile online; pentru cele de la recepție folosești, ca de obicei, casa de marcat.
Pot returna bani unui client?
Da, direct din plata respectivă: online prin NETOPIA (o rambursare online pe plată) sau în numerar. Pentru o plată facturată, factura storno se emite automat. Poți porni și rambursarea automată când clientul anulează.
Datele cardului trec prin Yapp?
Nu. Clientul introduce datele cardului doar pe pagina securizată NETOPIA. Yapp primește de la NETOPIA doar rezultatul plății.
Costă ceva în plus în Yapp?
Nu. Plățile online și facturarea automată sunt incluse în Yapp Book și sunt oprite până le pornești. SMS-urile cu link de plată se plătesc ca orice SMS.
Încasează la rezervare, de azi.
Creează contul în câteva minute, conectează NETOPIA și programul de facturare, și clienții tăi pot plăti online.