Documentație
Tot ce primește afacerea ta cu Yapp: programări online non-stop, asistenți AI, memento-uri pe WhatsApp și SMS și un panou simplu pentru toată echipa.
Clienții își aleg singuri serviciul, specialistul și ora — fără telefoane și fără mesaje pierdute.
Un link gata de trimis clienților, cu logo-ul și culorile tale, disponibil și pe domeniul propriu.
Text lizibil, cu contrast ridicat, programare doar din tastatură și suport pentru cititoare de ecran, în limba clientului.
Toate programările într-un singur loc, pe zi sau pe săptămână, cu adăugare rapidă direct din calendar.
Clienții fideli păstrează aceeași oră săptămânal sau la 2–4 săptămâni, programată o singură dată.
Când se eliberează un loc, clienții în așteptare primesc automat oferta și o pot confirma dintr-un mesaj.
Vinde abonamente de ședințe; programările următoare se leagă automat de pachetul clientului.
Creezi coduri promoționale pentru anumite servicii, zile sau ore; clientul le introduce la programare și vezi unde a fost folosit fiecare.
Notezi ce plătește fiecare client, numerar sau card, și vezi oricând ce a rămas de încasat — pe programare și pe pachet.
Găsești orice programare, din trecut sau viitor, după numele sau telefonul clientului.
Toți clienții tăi într-un singur loc, ordonați după numărul de programări, cu istoricul complet al fiecăruia.
Răspund clienților în limba lor, verifică disponibilitatea reală și confirmă rezervarea.
Un asistent de rezervări pe pagina ta de programări sau pe site-ul tău, cu o singură linie de cod.
Asistentul vocal preia apelurile redirecționate și face programarea în timpul convorbirii, câte un apel pe rând.
Clienții vorbesc cu asistentul direct din pagina de programări, fără să sune.
Confirmări și memento-uri automate pe canalele pe care clienții le citesc cu adevărat.
Confirmare la rezervare și memento înainte de programare, iar SMS-ul poate fi în două limbi deodată — până la 70% mai puține neprezentări.
Clienții își văd programările și primesc notificări în aplicație, direct pe telefon.
Clienții își gestionează singuri programarea, în limitele stabilite de tine.
Rezervările sunt confirmate cu un cod primit pe WhatsApp sau SMS, ca programările false să nu-ți blocheze agenda.
Configurezi o dată, iar platforma calculează singură disponibilitatea.
Proprietar, manager și personal — fiecare vede doar ce are nevoie.
Program săptămânal pe fiecare specialist, plus ore diferite pentru zile anume.
Concedii pe zi întreagă sau pe ore și sărbători legale adăugate automat.
Prețuri diferite pe specialist, suprataxe pe zile și ore și reduceri pe perioade.
Fă-te ușor de găsit și de rezervat, oriunde te caută clienții.
Link de rezervare, cod QR și card de distribuire, gata de pus în profilurile tale.
Titlu, descriere și imagine de previzualizare pentru pagina ta de programări.
Valoarea serviciilor prestate, încasările și ce a rămas de încasat, lună de lună, pe specialist și pe categorie de servicii.
Știi mereu ce se întâmplă în cont și cât plătești.
Cod de verificare la autentificare, cu opțiunea de a ține minte dispozitivul.
Vezi cine a modificat setările, când și ce valori s-au schimbat.
Consumul de mesaje și AI afișat clar, cu plafoane lunare pe care le alegi tu.
Abonament lunar sau anual, plată cu cardul și facturi emise automat.
Un ghid pas cu pas te duce de la cont nou la primul link de programări trimis clienților.
După autentificare găsești în panoul de administrare secțiunea Documentație, cu ghidul pas cu pas pentru fiecare ecran, și asistentul Suport, care îți răspunde pe loc la orice întrebare despre platformă.
Începe gratuit și configurează totul în câteva minute.