Gestionează programările clienților tăi simplu și eficient. Domenii custom, notificări inteligente, suport multi-angajat — totul în mai puțin de 5 minute.
Fără taxă de configurare · Anulează oricând · Asistență în română
Două produse, o singură platformă
Yapp Book gestionează programările oricărei afaceri. Yapp Med adaugă fișa clinică completă pentru cabinete medicale și stomatologice.
Platforma de programări online
Programări online, white-label complet, notificări automate și asistenți AI prin chat și telefon — pentru saloane, clinici, ateliere și orice afacere bazată pe programări.
Fișa clinică digitală
Extensia clinică pentru Yapp Book: fișe de pacient, odontogramă interactivă, tratamente, planuri, medicație și documente — construită pentru cabinete stomatologice, utilizabilă în orice specialitate.
Tot ce ai nevoie
Fiecare funcționalitate gândită să pună brandul tău în prim-plan. Invizibil pentru clienții tăi, de neînlocuit pentru tine.
Fiecare client primește propriul subdomeniu sau domeniu personalizat. Complet personalizat — Yapp rămâne invizibil pentru clienții lor.
Ajungi la clienți prin WhatsApp, SMS sau email. Reminderele automate reduc absențele cu până la 70%.
Gestionează echipe întregi fără efort. Calendare individuale, roluri și reguli de programare pentru fiecare angajat.
Timpi de pauză, blocuri recurente, durate servicii și ferestre de disponibilitate — toate configurabile în câteva secunde.
Logo, culori, fonturi, texte — fiecare pixel reflectă brandul clientului. Nicio urmă de Yapp pentru utilizatorii finali.
Urmărire venituri, tendințe rezervări, performanță angajați și metrici de retenție. Date care generează decizii reale.
Nicio programare disponibilă? Clienții se înscriu pe lista de așteptare și primesc automat o ofertă de slot de îndată ce unul devine liber — zero intervenție manuală.
Clientul sună, AI-ul răspunde și ghidează întreaga rezervare conversațional, pas cu pas — fără operator uman.
Asistent AI disponibil direct în pagina de rezervări sau embeddable în propriul site. Cunoaște serviciile, angajații și disponibilitatea în timp real.
Abonament plătit cu cardul prin NETOPIA Payments, facturi emise automat și istoric complet de facturare — totul fără intervenție manuală.
Fiecare schimbare din platformă este înregistrată: cine, ce și când a modificat. Transparență totală pentru echipa ta.
Setezi plafoane lunare pentru consumul AI Chat și Voice AI. Funcțiile se opresc automat la limită — fără facturi surpriză.
Simplu prin design
Înregistrează-te, setează culorile brandului, încarcă logo-ul. Platforma ta de rezervări prinde contur imediat.
Adaugă angajați, setează disponibilitatea, definește servicii și prețuri. Tot ce ai nevoie, nimic în plus.
Distribuie linkul de programări sau integrează-l oriunde. Clienții se programează, tu primești notificări, afacerea rulează singură.
Prețuri inteligente
Yapp calculează automat prețul final al fiecărei rezervări — combinând prețul de bază al serviciului, ajustările individuale pe angajat și oricâte suprataxe bazate pe zi și oră, care se cumulează între ele.
Fiecare serviciu pornește de la un preț fix. Toate celelalte reguli se adaugă peste el — niciodată nu îl înlocuiesc.
Terapeut senior? Stilist de top? Setezi o suprataxă separată per angajat, per serviciu. Simplu și clar.
Definești reguli după ziua săptămânii și intervalul orar — tarif seară, premium weekend, ore de vârf. Regulile se cumulează automat când se suprapun.
Exemplu: rezervare sâmbătă seară
Lista de așteptare inteligentă
Când nu există locuri disponibile, clienții se înscriu pe lista de așteptare. Yapp monitorizează anulările și trimite automat o ofertă de slot — clientul confirmă sau refuză cu un singur click.
Niciun slot liber? Clientul se adaugă pe lista de așteptare prin pagina de rezervări sau prin AI chat.
La fiecare anulare, sistemul identifică automat cel mai potrivit candidat de pe listă.
Clientul primește WhatsApp sau SMS cu detaliile slotului și un link de confirmare/refuzare.
Oferta expiră automat. Dacă nu răspunde, intrarea rămâne activă pentru viitoare oportunități.
Un click — programarea apare în calendar. Zero intervenție manuală din partea ta.
Masaj Deep Tissue
cu Ana · Mâine · 14:00 – 15:00
White-label în primul rând
Fiecare client vede brandul tău, culorile tale, domeniul tău. Yapp rulează în liniște în fundal — alimentând experiența fără a-și lua niciun merit.
Selectează un serviciu
Acoperire multi-canal
Remindere automate care chiar sunt citite. Absențele devin un lucru din trecut când comunici prin canalul potrivit.
Cea mai mare rată de citire din industrie
Livrare SMS fiabilă în întreaga lume
Comunicații programabile de nivel enterprise
Bună Sarah! 👋 Reminder: masajul tău Deep Tissue la Lumina Spa este mâine la ora 14:00. Răspunde REPROGRAMARE pentru a schimba programarea.
Livrat · 11:42[Lumina Spa] Rezervare confirmată pentru Terapie Hot Stone vineri, 23 mai, ora 10:00. Anulare: rezervari.luminaspa.ro/anulare/x7k2
Livrat · AcumInteligență artificială
Clienții pot face o programare scriind un mesaj sau sunând — direct pe pagina ta de rezervări sau prin telefon. Același AI, zero efort din partea ta.
Asistent integrat în pagina de rezervări — cunoaște deja serviciile, angajații și disponibilitatea ta.
Clientul sună, asistentul AI răspunde și ghidează rezervarea complet vocal, pas cu pas.
Clientul scrie sau vorbește cum îi vine natural — AI-ul înțelege și acționează.
Verifică sloturile libere și rezervă instant.
Programarea apare în calendar și clientul primește confirmare pe loc.
Inteligență apeluri AI
AI-ul tău răspunde la fiecare apel. Dar unii clienți au nevoie de un om. Vezi exact ce convorbiri nu s-au finalizat cu o rezervare — filtrate automat — și sună-i înapoi înainte să meargă în altă parte.
Rezervările reușite sunt ascunse implicit. Rămân doar apelurile care merită atenția ta.
Numarul clientului, ora apelului și ce a cerut — totul într-un singur loc.
Transformă apelurile eșuate în rezervări reale cu un simplu apel de urmărire.
Gata să-ți lansezi pagina de rezervări?
Yapp Med transformă programările din Yapp Book în fișe clinice complete. Pacienți, odontogramă, tratamente, medicație și documente — într-o singură aplicație, cu un singur login.
Extensie pentru Yapp Book — necesită abonament activ
Dinți permanenți și de lapte, statusuri vizuale și istoricul complet al fiecărui dinte — cine, ce și când a modificat.
Status parodontal complet pe 6 situsuri/dinte: adâncimi de sondare, margine gingivală, sângerare, mobilitate și furcație.
Acte clinice cu prețuri, planuri printabile pentru pacient și catalog de tratamente cu autocompletare.
Prescripții, radiografii, consimțăminte și rapoarte — stocate criptat, organizate per pacient.
Fiecare programare nouă apare automat în fișa pacientului și îl leagă de medicul care îl tratează.
Fiecare medic își vede doar pacienții săi, iar orice modificare a fișei rămâne înregistrată permanent.
Trimiți pacientului un rezumat al fișei — odontogramă, tratamente, planuri sau documente — cu un click.
Date medicale prelucrate conform GDPR Art. 9, găzduite în UE. Vezi politica de confidențialitate Yapp Med
Solicită acces →Odontogramă
Dinte 36 · Coroană · azi
Tratament recent
Obturație compozit · 26 (M,O)
Plan de tratament
Implant 46 + coroană zirconiu
Următoarea programare
Marți, 14:00 · Dr. Maria Ionescu
Yapp Med · Parodontologie
Status parodontal complet, desenat peste dinți reali: adâncimi de sondare și margine gingivală pe 6 situsuri/dinte, sângerare, supurație, placă, mobilitate și furcație — exact ca la cabinet.
Întrebări frecvente
Sub 5 minute. Te înregistrezi, îți setezi culorile și logo-ul, adaugi serviciile — și pagina ta de rezervări e gata de folosit.
Nu. Platforma e complet brandată cu numele, culorile și domeniul tău. Notificările WhatsApp și SMS pleacă în numele afacerii tale, nu al Yapp.
Da. Datele sunt găzduite în Uniunea Europeană, criptate, iar prelucrarea respectă GDPR. Vezi Politica de confidențialitate pentru detalii.
Abonamentul include funcționalitatea de notificări. Costurile de trimitere WhatsApp/SMS se facturează separat, în funcție de consum — totul transparent, fără surprize.
Da. Abonamentul lunar poate fi anulat oricând și păstrezi accesul până la finalul perioadei plătite. Nu există taxă de configurare.
Yapp Med este fișa clinică digitală pentru cabinete (pacienți, odontogramă, tratamente, planuri). Este opțional și se activează doar pe un abonament Yapp Book activ.
Plățile sunt procesate securizat prin NETOPIA, procesator autorizat. Cardul este tokenizat — nu stocăm datele cardului tău.
Ia legătura cu noi
Vezi Yapp în acțiune cu o demonstrație personalizată sau scrie-ne orice întrebare ai.
Vezi platforma în acțiune. O prezentare de 20 de minute adaptată afacerii tale.
Programează acum →Preferi async? Scrie-ne și te contactăm în cel mult o zi lucrătoare.
contact@yapp.roVezi-l în acțiune
O prezentare personalizată — întrebările tale, cazul tău, fără presiune.